问题一:设备不上线依次排查方法
作者:华宝科技 发布时间:2017-07-07 10:06:20
1、当出现无法从设备显示屏判断网络信号这种情况时
换成自己的手机SIM卡试用。
2、检查设备参数与平台上添加车辆信息是否一致
(1)在平台上查看此台设备的IP、端口、SIM卡等信息
A:一般平台验证:IP、端口、SIM卡号等信息;
B:货运平台验证:域名、端口、SIM卡号、终端7位ID等信息
(2)查看此台设备的IP、端口、SIM卡等信息
操作步骤:设备--菜单--车辆信息--通信信息--有SIM卡号、ID号、IP、端口号、域名等信息。
3、当出现车辆不在现场,但设备上插有的SIM卡支持短信功能时
可以使用【权限号码】编辑短信指令#000000向SIM号码发送短信指令,RDST读取设备状态来判断是否是参数或是平台添加资料问题。